Alimento Deshidratado y BARF
Reembolsos
Aussie prime accede a reembolso total o proporcional si:
El producto llegó dañado y no se puede utilizar
Defectos de fabricación
No aplica reembolso si:
- El cliente se consumió todo el producto
- El cliente deberá enviar evidencia con fotografía a hola@aussieprime.com explicando porque debería tener el reembolso en un lapso no mayor a 3 días naturales a partir de haber recibido el producto.
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto cantidad de días.